顺丰丢件怎么处理流程（顺丰丢件如何应对，正确的方法能够避免损失）

时间：2023-03-11 00:17:16来源：food栏目：物流新闻阅读：

随着臣民购物速率原来越高，收快递也成为日常生活的关键组成部分。不过说白了也会面临一个难题，那是快递的遗失。除非发生此种情形，就有可能忍受经济损失。丢件此种情形虽然不多见，但是在国内快递行业却是一个系统性的难题，没有哪一家企业能完全防止。即便顺丰此种服务品质和使用者口碑顶级的快递业巨头，也会发生少量丢件的情形。发生顺丰丢件如何应付，使用者只有选择正确的方式才能防止经济损失。

首先当然是风险防控。虽然顺丰丢件的机率极小，但是搞好防治是很有必要的，特别是邮寄贵重衣物更是如此。这个防治首先还是要通过自己的努力来减少丢件事件的发生，在这方面，使用者唯一能做的是要坚持面签证实。即使很多时候，丢件往往就发生在快递人员依照使用者建议把衣物放在指定位置而不是使用者手里，接着即使各种原因比如被拿错甚至直接被偷。此种情形不仅会增加丢件的机率，而且使用者还将承担主要职责。

由此可见，建议面签证实很关键。平时一定要尽量建议快递人员将衣物送到自己手里，如果即使无此而无法接收，可以和快递员沟通换个时间再送。特别是贵重或者容易损坏的衣物更必须确保这一点，同时及时处理进行开箱检查，这种可以厘清职责。

除了此种防治手段以外，使用者还必须搞好所运。这是顺丰为使用者提供的一项关键的财产保障服务，依照公司的相关条款，只有使用者在登记等值所运的基础上发生丢件等经济损失才能赢得等商业价值索赔。如果没有登记所运，那么只能按照商品商业价值为1000元以下进行计算，最多索赔7倍运费用。

除了前期必须搞好的风险防控措施以外，除非发生丢件，使用者还需要做的是及时处理联系顺丰反映情形，同时建议索赔。依照顺丰的相关规定，及早索赔也能尽早赢得理赔。一般情形下，最好在证实丢件的24小时之内发起索赔，这种赢得理赔也越快。

当然，搞好各种确凿证据的留存也是很关键的，特别是商业价值确凿证据必须留存好，这种能尽可能防止纠纷，为尽早赢得理赔打下基础。目前顺丰也在不断强化理赔方面的服务，使用者只要了解正确的方式，在发生顺丰丢件之后就能很便捷地赢得索赔，从而防止遭受经济损失。

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